ব্যবহারকারী চুক্তি ও পরিষেবার শর্তাবলি
সর্বশেষ হালনাগাদ:
এই চুক্তি NodeMail ওয়েবসাইট, অ্যাকাউন্ট, macOS অ্যাপ এবং Pro পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। সাইন ইন করলে সাবস্ক্রিপশন কেনা হয় না বা পুনরাবৃত্ত চার্জের অনুমতি দেওয়া হয় না। গোপনীয়তা নীতিতে তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
NodeMail পরিচালনাকারী: ApeMotion Technologies, LLC.
অবস্থান: Cheyenne, WY, United States
পণ্য ও অ্যাকাউন্ট
macOS 14 বা পরবর্তী সংস্করণে আপনার মালিকানাধীন বা পরিচালনার অনুমতি থাকা মেইলবক্সের সঙ্গে NodeMail ব্যবহারের লাইসেন্স দেওয়া হয়। NodeMail অ্যাকাউন্ট সাইন ইন ও Pro অ্যাক্সেস পরিচালনা করে; এটি অ্যাপে যোগ করা মেইলবক্স থেকে আলাদা। সাইন ইন করলে অ্যাকাউন্ট পরিষেবা আপনার ইমেইল, মেইলবক্সের পরিচয়পত্র বা প্রক্সি সেটিংসে অ্যাক্সেস পায় না।
দায়িত্বশীল ব্যবহার ও নিরাপত্তা
NodeMail আইন মেনে ব্যবহার করুন এবং ইমেইল ও প্রক্সি সরবরাহকারীর শর্ত মানুন। বেআইনি স্প্যাম পাঠাবেন না, অনুমতি ছাড়া অন্যের অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন না বা পরিষেবায় আক্রমণ করবেন না। সাইন ইন পদ্ধতি ও ব্যাকআপ সুরক্ষিত রাখুন। লাইসেন্স একজনের জন্য, সর্বোচ্চ পাঁচটি সক্রিয় অ্যাপ সেশনসহ; ষষ্ঠ ইনস্টলেশনে সাইন ইন করলে সবচেয়ে পুরোনো সেশন বাতিল হয়।
প্ল্যান, নবায়ন ও বাতিল
Free একটি মেইলবক্স সমর্থন করে; Pro প্রতি Mac-এ সর্বোচ্চ 50টি মেইলবক্স সমর্থন করে, মূল্য মাসে USD 4.90 বা বছরে USD 30, বিনামূল্যের ট্রায়াল নেই। পেমেন্টের আগে কর ও মোট মূল্য দেখানো হয়। অ্যাকাউন্ট → সাবস্ক্রিপশন ও বিলিং থেকে, অথবা তা ব্যর্থ হলে সহায়তার মাধ্যমে বাতিল না করা পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে। বাতিল করলে ভবিষ্যৎ নবায়ন বন্ধ হয়, তবে পরিশোধিত মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকে; সাইন আউট বা অ্যাপ আনইনস্টল করলে বাতিল হয় না। বার্ষিক নবায়নের আগে স্মরণবার্তা দেওয়া হয়। পেমেন্ট ব্যর্থ হলে সাত দিনের গ্রেস পিরিয়ড থাকে; যাচাইকৃত Pro সর্বোচ্চ 24 ঘণ্টা অফলাইনে কাজ করে। নিম্নতর প্ল্যানে গেলে অতিরিক্ত মেইলবক্স সীমিত হয়, স্থানীয় ইমেইল বা সেটিংস মুছে যায় না।
অর্থ ফেরত
প্রথম Pro কেনার 14 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সহায়তায় যোগাযোগ করে কারণ না জানিয়েও সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত চাইতে পারেন, সাধারণত প্রতি ব্যক্তিকে একবার; স্পষ্ট অপব্যবহার আইন সাপেক্ষে প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে। বার্ষিক নবায়নের অর্থ সাত ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে অনুরোধে পুরোপুরি ফেরত পাওয়া যায়। মাসিক নবায়ন সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়, তবে দ্বৈত, ভুল বা অননুমোদিত চার্জ, গুরুতর পণ্যগত ত্রুটি বা আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতিক্রম। যাচাইকৃত বিলিং ভুলের ক্ষেত্রে ভুল অঙ্ক পুরোপুরি ফেরত দেওয়া হয়। Pro-এর মূল কার্যকারিতায় স্থায়ী ত্রুটি যুক্তিসংগতভাবে মেরামত করা না গেলে পূর্ণ বা আংশিক অর্থ ফেরত হতে পারে; তৃতীয় পক্ষের ইমেইল, প্রক্সি বা নেটওয়ার্ক ত্রুটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য হয় না। শুধু বাতিল করলেই অর্থ ফেরত হয় না এবং অব্যবহৃত দিনের আনুপাতিক অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত হয় না। অনুমোদিত অর্থ মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যায়; পূর্ণ ফেরত সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে ও নতুন Pro অ্যাক্সেস বন্ধ করে, বিদ্যমান অফলাইন সময়সীমা সাপেক্ষে। বাধ্যতামূলক আইনে আরও অনুকূল অর্থ ফেরত বা প্রত্যাহারের অধিকার থাকলে তা প্রাধান্য পায়।
প্রাপ্যতা, সীমাবদ্ধতা ও অধিকার
ডেলিভারি ও সংযোগ আপনার সরবরাহকারী এবং নেটওয়ার্কের ওপরও নির্ভর করে; নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিহীন কাজের নিশ্চয়তা নেই। গুরুতর অপব্যবহার, নিরাপত্তা ঝুঁকি বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা আনুপাতিকভাবে অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারি এবং সম্ভব হলে জানাব। এখানে কোনো কিছু বাধ্যতামূলক ভোক্তা প্রতিকার বা আইনত সীমিত করা যায় না এমন দায় বাদ দেয় না, যার মধ্যে প্রতারণা বা প্রযোজ্য গুরুতর অবহেলার দায় রয়েছে।
সহায়তা ও পরিবর্তন
সহায়তা, অর্থ ফেরত বা অভিযোগের জন্য অ্যাকাউন্ট এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট রেফারেন্সসহ support@nodemail.app-এ লিখুন; পূর্ণ কার্ড নম্বর বা নিরাপত্তা কোড কখনো পাঠাবেন না। যোগাযোগের ইমেইল বদলাতে আগে সহায়তায় যোগাযোগ করুন; দেওয়া লিংকেও অ্যাকাউন্ট ও নতুন ঠিকানা যাচাই করতে হয়। আইন অনুযায়ী গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যাখ্যা করা হবে এবং অতীতে অর্জিত অধিকার কেড়ে নেওয়া হবে না। অর্থের বিনিময়ে কেনার আগে বিক্রেতার তথ্য প্রকাশ করতে হবে।