Пользовательское соглашение и условия сервиса
Последнее обновление:
Соглашение распространяется на сайт, учётную запись, приложение macOS и Pro NodeMail. Вход не покупает подписку и не разрешает регулярные списания. Обработка данных отдельно описана в политике конфиденциальности.
Оператор NodeMail: ApeMotion Technologies, LLC.
Местонахождение: Cheyenne, WY, United States
Продукт и учётные записи
NodeMail разрешено использовать на macOS 14 и новее с собственными почтовыми ящиками или ящиками, которыми вы вправе управлять. Учётная запись NodeMail управляет входом и правами Pro отдельно от ящиков в приложении. Вход не предоставляет сервису учётных записей доступ к письмам, почтовым реквизитам или настройкам прокси.
Ответственное использование и безопасность
Соблюдайте закон и условия почтовых и прокси-провайдеров. Запрещены незаконный спам, доступ к чужим аккаунтам без разрешения и атаки на сервис. Защищайте способы входа и резервные копии. Лицензия предназначена для одного человека с максимум пятью активными сессиями приложения; шестая установка отзывает самую старую сессию.
Тарифы, продление и отмена
Free поддерживает один ящик; Pro — до 50 на Mac за 4,90 USD в месяц или 30 USD в год, без бесплатного пробного периода. Налоги и итог показаны до оплаты. Подписки продлеваются автоматически до отмены через «Аккаунт → Подписка и счета» или поддержку при сбое. Отмена прекращает будущие продления, сохраняя права до конца оплаченного периода; выход и удаление приложения подписку не отменяют. Перед годовым продлением отправляется напоминание. При сбое оплаты действует семидневная отсрочка; подтверждённый Pro работает офлайн до 24 часов. Понижение тарифа ограничивает лишние ящики, но не удаляет локальные письма или настройки.
Возвраты
В течение 14 календарных дней после первой покупки Pro можно запросить у поддержки полный возврат без объяснения причин, обычно один раз на человека; явное злоупотребление может быть отклонено в пределах закона. Годовое продление полностью возвращается по запросу в течение семи календарных дней. Месячные продления обычно не возвращаются, кроме повторных, ошибочных или неразрешённых списаний, серьёзной неисправности продукта или требований закона. Подтверждённые ошибки биллинга возвращаются на всю ошибочную сумму. Длительная неисправность основных функций Pro, которую нельзя устранить в разумный срок, может дать право на полный или частичный возврат; сбои сторонней почты, прокси или сети не дают его автоматически. Отмена сама по себе не означает возврат, неиспользованные дни автоматически пропорционально не возмещаются. Одобренные возвраты направляются на исходный способ оплаты; полный возврат отменяет подписку и новые права Pro с учётом существующего офлайн-периода. Более благоприятные обязательные права на возврат или отказ имеют приоритет.
Доступность, ограничения и права
Доставка и соединение также зависят от провайдеров и сети; бесперебойная и безошибочная работа не гарантируется. При существенном злоупотреблении, угрозах безопасности или правовых обязанностях возможны соразмерные ограничения доступа с уведомлением, когда это возможно. Обязательные средства защиты потребителя и ответственность, которую закон запрещает ограничивать, включая мошенничество и применимую грубую неосторожность, не исключаются.
Поддержка и изменения
Поддержка, возвраты и жалобы: support@nodemail.app. Укажите аккаунт и необходимые сведения для поиска платежа, никогда не отправляйте полный номер карты или защитный код. Для смены контактной почты сначала обратитесь в поддержку; полученная ссылка по-прежнему требует подтверждения аккаунта и нового адреса. Существенные изменения объясняются до вступления в силу согласно закону и не лишают приобретённых прав задним числом. Сведения о продавце должны быть раскрыты до платной покупки.