Používateľská zmluva a podmienky služby
Naposledy aktualizované:
Zmluva sa vzťahuje na web, účet, aplikáciu macOS a Pro služby NodeMail. Prihlásenie nekupuje predplatné ani nepovoľuje opakované platby. Zásady ochrany súkromia samostatne opisujú spracúvanie údajov.
Prevádzkovateľ NodeMail: ApeMotion Technologies, LLC.
Lokalita: Cheyenne, WY, United States
Produkt a účty
NodeMail je určený pre macOS 14 alebo novší a vlastné schránky alebo schránky spravované s oprávnením. Účet NodeMail riadi prihlásenie a práva Pro oddelene od schránok v aplikácii. Prihlásenie nedáva účtovej službe prístup k správam, prihlasovacím údajom schránok ani nastaveniam proxy.
Zodpovedné používanie a bezpečnosť
Dodržiavajte zákony a podmienky poskytovateľov pošty a proxy. Neposielajte nezákonný spam, nevstupujte neoprávnene do cudzích účtov a nenapádajte službu. Chráňte prihlasovanie a zálohy. Licencia je pre jednu osobu s najviac piatimi aktívnymi reláciami aplikácie; šiesta inštalácia zruší najstaršiu reláciu.
Plány, obnovenie a zrušenie
Free podporuje jednu schránku; Pro až 50 na Mac za 4,90 USD mesačne alebo 30 USD ročne, bez bezplatnej skúšky. Dane a celková cena sa zobrazia pred platbou. Predplatné sa automaticky obnovuje do zrušenia cez Účet → Predplatné a fakturácia, prípadne podporu pri problémoch. Zrušenie zastaví budúce obnovenia, práva zostanú do konca zaplateného obdobia; odhlásenie ani odinštalovanie predplatné neruší. Ročnému obnoveniu predchádza pripomenutie. Zlyhanie platby má sedemdňovú lehotu; overené Pro funguje offline až 24 hodín. Zníženie plánu obmedzí nadbytočné schránky bez vymazania miestnej pošty či nastavení.
Vrátenie peňazí
Do 14 kalendárnych dní od prvého nákupu Pro možno bez dôvodu požiadať podporu o plné vrátenie, spravidla raz na osobu; zjavné zneužitie možno odmietnuť v medziach zákona. Ročné obnovenie možno plne vrátiť na žiadosť do siedmich kalendárnych dní. Mesačné obnovenia sa zvyčajne nevracajú, okrem duplicitných, chybných či neoprávnených platieb, vážnych chýb produktu alebo zákonných požiadaviek. Overené chyby fakturácie vraciame v celej chybnej sume. Trvalý výpadok základných funkcií Pro bez primeranej možnosti opravy môže viesť k plnej alebo čiastočnej náhrade; chyby cudzej pošty, proxy či siete nárok automaticky nezakladajú. Zrušenie nie je vrátenie peňazí a nevyužité dni sa automaticky pomerne nevracajú. Schválené náhrady idú pôvodnou platobnou metódou; plná náhrada ruší predplatné aj nové práva Pro s ohľadom na existujúce offline okno. Výhodnejšie kogentné práva na náhradu alebo odstúpenie majú prednosť.
Dostupnosť, obmedzenia a práva
Doručenie a pripojenie závisia aj od poskytovateľov a siete; nepretržitá bezchybná prevádzka sa nezaručuje. Pri podstatnom zneužití, bezpečnostnom riziku či zákonnej povinnosti môžeme primerane obmedziť prístup a podľa možností informovať. Povinné spotrebiteľské práva a zákonom neobmedziteľná zodpovednosť, vrátane podvodu a príslušnej hrubej nedbanlivosti, zostávajú zachované.
Podpora a zmeny
Podpora, náhrady a sťažnosti: support@nodemail.app. Uveďte účet a potrebný identifikátor platby, nikdy celé číslo karty ani bezpečnostný kód. Na zmenu kontaktného e-mailu najprv oslovte podporu; zaslaný odkaz naďalej vyžaduje overenie účtu i novej adresy. Podstatné zmeny vysvetlíme pred účinnosťou podľa zákona bez spätného odobratia nadobudnutých práv. Údaje predávajúceho musia byť zverejnené pred plateným nákupom.