Brukeravtale og tjenestevilkår
Sist oppdatert:
Avtalen gjelder NodeMails nettsted, konto, macOS-app og Pro. Innlogging kjøper ikke abonnement og godkjenner ikke gjentakende belastninger. Personvernerklæringen beskriver databehandling separat.
Operatør av NodeMail: ApeMotion Technologies, LLC.
Sted: Cheyenne, WY, United States
Produkt og kontoer
NodeMail kan brukes på macOS 14 eller nyere med postbokser du eier eller har tillatelse til å administrere. NodeMail-kontoen styrer innlogging og Pro-rettigheter, adskilt fra postboksene i appen. Innlogging gir ikke kontotjenesten tilgang til meldinger, postbokslegitimasjon eller proxyinnstillinger.
Ansvarlig bruk og sikkerhet
Følg loven og vilkårene til e-post- og proxyleverandørene dine. Ikke send ulovlig spam, åpne andres kontoer uten tillatelse eller angrip tjenesten. Beskytt innloggingsmetoder og sikkerhetskopier. Lisensen gjelder én person med inntil fem aktive appøkter; en sjette installasjon tilbakekaller den eldste økten.
Abonnement, fornyelse og oppsigelse
Free støtter én postboks; Pro inntil 50 per Mac for USD 4,90 månedlig eller USD 30 årlig, uten gratis prøveperiode. Avgifter og total vises før betaling. Abonnementer fornyes automatisk til oppsigelse via Konto → Abonnement og fakturering, eller kundestøtte ved problemer. Oppsigelse stopper fremtidig fornyelse og bevarer rettigheter ut betalt periode; utlogging eller avinstallering sier ikke opp. Årlig fornyelse varsles med påminnelse. Betalingsfeil har syv dagers frist; bekreftet Pro virker frakoblet inntil 24 timer. Nedgradering begrenser overskytende postbokser uten å slette lokal e-post eller innstillinger.
Refusjon
Kontakt kundestøtte innen 14 kalenderdager etter første Pro-kjøp for full refusjon uten begrunnelse, normalt én gang per person; åpenbart misbruk kan avvises innenfor loven. Årlige fornyelser refunderes fullt ved forespørsel innen syv kalenderdager. Månedlige fornyelser refunderes normalt ikke, unntatt doble, feilaktige eller uautoriserte belastninger, alvorlige produktfeil eller lovkrav. Bekreftede faktureringsfeil refunderes med hele feilbeløpet. Vedvarende svikt i sentrale Pro-funksjoner som ikke kan utbedres rimelig kan gi full eller delvis refusjon; feil hos ekstern e-post, proxy eller nettverk kvalifiserer ikke automatisk. Oppsigelse er ikke refusjon; ubrukte dager refunderes ikke automatisk forholdsmessig. Godkjente refusjoner går til opprinnelig betalingsmåte; full refusjon avslutter abonnementet og nye Pro-rettigheter, med forbehold om eksisterende frakoblet gyldighet. Mer gunstige ufravikelige refusjons- og angrerettigheter gjelder.
Tilgjengelighet, begrensninger og rettigheter
Levering og tilkobling avhenger også av leverandører og nettverk; feilfri, uavbrutt drift garanteres ikke. Ved vesentlig misbruk, sikkerhetsrisiko eller lovkrav kan vi begrense tilgangen forholdsmessig og varsle når mulig. Ufravikelige forbrukerrettigheter og ansvar som lovlig ikke kan begrenses, inkludert svik og relevant grov uaktsomhet, består.
Kundestøtte og endringer
Støtte, refusjon og klager: support@nodemail.app. Oppgi konto og nødvendig betalingsreferanse, aldri fullt kortnummer eller sikkerhetskode. Kontakt først kundestøtte for å endre kontaktadresse; lenken krever fortsatt kontoautentisering og bekreftelse av ny adresse. Vesentlige endringer forklares før ikrafttredelse som loven krever, uten tilbakevirkende tap av opptjente rettigheter. Selgeropplysninger skal gis før et betalt kjøp.