Accord utilisateur et conditions de service
Dernière mise à jour:
Cet accord couvre le site, le compte, l’app macOS et le service Pro de NodeMail. Se connecter n’achète aucun abonnement et n’autorise aucun prélèvement récurrent. La politique de confidentialité explique séparément le traitement des données.
Exploitant de NodeMail: ApeMotion Technologies, LLC.
Localisation: Cheyenne, WY, United States
Produit et comptes
NodeMail peut être utilisé sur macOS 14 ou ultérieur avec vos propres boîtes mail ou celles que vous êtes autorisé à gérer. Le compte NodeMail gère la connexion et les droits Pro, séparément des boîtes ajoutées dans l’app. Se connecter ne donne au service de comptes aucun accès aux messages, identifiants de messagerie ou paramètres proxy.
Usage responsable et sécurité
Respectez la loi et les conditions de vos fournisseurs de messagerie et de proxy. N’envoyez pas de spam illégal, n’accédez pas sans autorisation aux comptes d’autrui et n’attaquez pas le service. Protégez vos moyens de connexion et vos sauvegardes. La licence est personnelle et autorise cinq sessions d’app actives au maximum ; une sixième installation révoque la plus ancienne.
Offres, renouvellement et résiliation
Free prend en charge une boîte mail ; Pro, jusqu’à 50 par Mac pour 4,90 USD par mois ou 30 USD par an, sans essai gratuit. Taxes et total sont affichés avant paiement. L’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à résiliation dans Compte → Abonnement et facturation, ou auprès du support en cas de difficulté. La résiliation arrête les renouvellements futurs et conserve les droits jusqu’à la fin de la période payée ; se déconnecter ou désinstaller ne résilie pas. Un rappel précède le renouvellement annuel. Un échec de paiement bénéficie de sept jours de grâce ; Pro vérifié fonctionne hors ligne jusqu’à 24 heures. Le retour à Free restreint les boîtes excédentaires sans effacer les messages ni les réglages locaux.
Remboursements
Demandez au support un remboursement intégral sans motif dans les 14 jours calendaires suivant votre premier achat Pro, normalement une fois par personne ; un abus manifeste peut être refusé dans les limites légales. Un renouvellement annuel est intégralement remboursable sur demande dans les sept jours calendaires. Les renouvellements mensuels ne sont normalement pas remboursés, sauf débit double, erroné ou non autorisé, panne grave du produit ou obligation légale. Les erreurs de facturation vérifiées sont remboursées pour l’intégralité du montant erroné. Une défaillance persistante des fonctions Pro essentielles, impossible à réparer dans un délai raisonnable, peut donner lieu à un remboursement total ou partiel ; les pannes de messagerie, proxy ou réseau tiers ne suffisent pas automatiquement. Résilier n’entraîne pas de remboursement ni de prorata automatique des jours inutilisés. Les remboursements approuvés reviennent au moyen de paiement initial ; un remboursement intégral résilie l’abonnement et arrête les nouveaux droits Pro, sous réserve de la fenêtre hors ligne existante. Les droits légaux de remboursement ou de rétractation plus favorables prévalent.
Disponibilité, restrictions et droits
L’acheminement et la connexion dépendent aussi des fournisseurs et du réseau ; un fonctionnement sans interruption ni erreur n’est pas garanti. En cas d’abus important, de risque de sécurité ou d’obligation légale, nous pouvons limiter proportionnellement l’accès avec information lorsque possible. Aucun recours impératif du consommateur ni responsabilité légalement non limitable, notamment pour fraude ou faute lourde applicable, n’est exclu.
Support et modifications
Assistance, remboursements et réclamations : support@nodemail.app. Fournissez votre compte et la référence de paiement nécessaire, jamais le numéro complet de carte ni le cryptogramme. Pour changer l’adresse de contact, contactez d’abord le support ; le lien fourni exige encore l’authentification du compte et la vérification de la nouvelle adresse. Les changements importants seront expliqués avant leur entrée en vigueur conformément à la loi, sans retirer rétroactivement les droits acquis. Les informations du vendeur doivent être communiquées avant un achat payant.