Acuerdo de usuario y términos de servicio
Última actualización:
Este acuerdo cubre el sitio, la cuenta, la app para macOS y Pro de NodeMail. Iniciar sesión no compra una suscripción ni autoriza cobros recurrentes. La política de privacidad explica por separado el tratamiento de datos.
Operador de NodeMail: ApeMotion Technologies, LLC.
Ubicación: Cheyenne, WY, United States
Producto y cuentas
NodeMail se licencia para usar en macOS 14 o posterior con buzones propios o que tengas autorización para gestionar. La cuenta NodeMail administra el acceso y los derechos Pro, separadamente de los buzones añadidos en la app. Iniciar sesión no da al servicio de cuentas acceso a mensajes, credenciales de correo ni ajustes de proxy.
Uso responsable y seguridad
Respeta la ley y los términos de tus proveedores de correo y proxy. No envíes spam ilegal, accedas sin permiso a cuentas ajenas ni ataques el servicio. Protege tus métodos de acceso y copias de seguridad. La licencia es para una persona con hasta cinco sesiones activas de la app; una sexta instalación revoca la sesión más antigua.
Planes, renovación y cancelación
Free admite un buzón; Pro hasta 50 por Mac por 4,90 USD al mes o 30 USD al año, sin prueba gratuita. Los impuestos y el total se muestran antes de pagar. La suscripción se renueva automáticamente hasta cancelarla en Cuenta → Suscripción y facturación, o mediante soporte si falla. Cancelar evita futuras renovaciones y mantiene los derechos hasta terminar el periodo pagado; cerrar sesión o desinstalar no cancela. Se envía un recordatorio antes de renovar anualmente. Los pagos fallidos tienen siete días de gracia; Pro verificado funciona sin conexión hasta 24 horas. La bajada de plan restringe los buzones excedentes sin borrar mensajes ni ajustes locales.
Reembolsos
Solicita a soporte un reembolso íntegro sin motivo dentro de los 14 días naturales de la primera compra Pro, normalmente una vez por persona; se puede rechazar el abuso evidente dentro de los límites legales. Las renovaciones anuales se reembolsan íntegramente si se solicitan en siete días naturales. Las mensuales normalmente no se reembolsan, salvo cargos duplicados, erróneos o no autorizados, fallos graves del producto o exigencias legales. Los errores de cobro verificados se reembolsan por todo el importe incorrecto. Los fallos persistentes de funciones Pro esenciales no reparables en un plazo razonable pueden dar lugar a reembolso total o parcial; fallos de correo, proxy o red de terceros no dan derecho automático. Cancelar no es reembolsar, y los días sin uso no se prorratean automáticamente. Los reembolsos aprobados vuelven al método original; los íntegros cancelan la suscripción y detienen nuevos derechos Pro, sujetos al plazo sin conexión existente. Prevalecen los derechos legales de reembolso o desistimiento más favorables.
Disponibilidad, restricciones y derechos
La entrega y conexión también dependen de proveedores y red; no se garantiza funcionamiento sin interrupciones ni errores. Podemos restringir proporcionalmente el acceso por abuso grave, riesgos de seguridad u obligaciones legales, avisando cuando sea posible. Nada excluye los recursos imperativos del consumidor ni responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, incluidas fraude y negligencia grave aplicable.
Soporte y cambios
Para ayuda, reembolsos o reclamaciones escribe a support@nodemail.app con tu cuenta y la referencia de pago necesaria, nunca el número completo de tarjeta ni código de seguridad. Para cambiar el correo de contacto, habla primero con soporte; el enlace enviado sigue requiriendo autenticar la cuenta y verificar la nueva dirección. Los cambios importantes se explicarán antes de entrar en vigor según la ley y no retirarán retroactivamente derechos adquiridos. Los datos del vendedor deben comunicarse antes de una compra de pago.