গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ:
এই নীতি NodeMail ওয়েবসাইট, অ্যাকাউন্ট সেবা ও Mac অ্যাপের জন্য প্রযোজ্য। আপনার NodeMail অ্যাকাউন্ট সাইন-ইন ও Pro ব্যবহারের অধিকার পরিচালনা করে; এটি অ্যাপে যোগ করা মেইলবক্স থেকে আলাদা।
NodeMail পরিচালনাকারী: ApeMotion Technologies, LLC.
অবস্থান: Cheyenne, WY, United States
আপনার Mac-এ যা থাকে
মেইল, সংযুক্তি, অনুসন্ধান সূচি, মেইলবক্স সেটিংস, প্রক্সি সেটিংস ও ব্রাউজার পরিচয় আপনার Mac-এ থাকে। মেইলবক্সের পাসওয়ার্ড ও OAuth টোকেন macOS Keychain-এ রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট সেবা এই কনটেন্ট বা প্রবেশের পরিচয়তথ্য পায় না। মেইল আপনার Mac ও মেইল প্রদানকারীর মধ্যে নির্বাচিত প্রক্সির মাধ্যমে বা সরাসরি আদান-প্রদান হয়। ওই প্রদানকারী ও প্রক্সির নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট ও সেবার তথ্য
সাইন-ইন, Pro ব্যবহারের অধিকার, ডিভাইস ব্যবস্থাপনা, সহায়তা ও অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য আমরা যোগাযোগের ইমেইল, লগইন পরিচয়, প্রমাণীকরণ রেকর্ড, ডিভাইস শনাক্তকারীর হ্যাশ, ডিভাইসের নাম, অ্যাপ/macOS সংস্করণ, সেশনের সময় ও ব্যবহারের অধিকারের অবস্থা সংরক্ষণ করি। Google সাইন-ইন থেকে অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী, যাচাইকৃত ইমেইল এবং পাওয়া গেলে নাম ও অবতারের URL আসে। এতে OpenID, ইমেইল ও প্রোফাইলের অনুমতি চাওয়া হয়, Gmail, Drive বা পরিচিতির নয়। সহায়তায় পাঠানো তথ্যও আমরা প্রক্রিয়া করি।
সেবা প্রদানকারী ও পেমেন্ট
Cloudflare ওয়েবসাইট ও অ্যাকাউন্ট সেবা হোস্ট করে। অপব্যবহার ঠেকাতে Turnstile নেটওয়ার্ক/ডিভাইসের সংকেত প্রক্রিয়া করে, যার মধ্যে সরবরাহ করা হলে IP ঠিকানাও থাকে; লগইন পেজে ইমেইল দিয়ে সাইন-ইন খুললেই এটি লোড হয়। Resend যাচাইকরণ ও সেবার ইমেইল পাঠায় এবং প্রাপক ও বার্তার বিষয়বস্তু পায়। Google, Google সাইন-ইন প্রক্রিয়া করে। Stripe চেকআউট ও পেমেন্টের বিবরণ পরিচালনা করে; NodeMail গ্রাহক, সাবস্ক্রিপশন, ইনভয়েস, পেমেন্ট ও অর্থ ফেরতের রেকর্ড পায়, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর নয়। প্রদানকারীরা অন্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে; একটি দেশেই সংরক্ষণের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না।
কুকি, নিরাপত্তা ও সংরক্ষণকাল
প্রয়োজনীয় কুকি ও ব্রাউজারের সেশন স্টোরেজ সাইন-ইন, ব্রাউজারের সঙ্গে সংযোগ এবং যাচাইয়ের অগ্রগতি বজায় রাখে। এই নীতি পড়ার স্বীকৃতি বিপণন বা ঐচ্ছিক ট্র্যাকিংয়ের অনুমতি নয়। নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণে নেটওয়ার্ক/শনাক্তকারীর কী-যুক্ত হ্যাশ ও সীমিত পরিচালন লগ ব্যবহার করা হয়। নির্ধারিত পরিষ্কার প্রক্রিয়া সাত দিন পর রেট-লিমিটের বিবরণ ও প্রক্রিয়াকৃত webhook পেলোড, সমস্যা নির্ণয়ের অতিরিক্ত সাত দিনের সময়সীমা শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ ওয়েবসাইট সেশন ও Google/ইমেইল সাইন-ইন লেনদেন, এবং 90 দিন পর সমন্বিত পরিচালন পরিমাপ মুছে দেয়। সেবার জন্য প্রয়োজন থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের তথ্য রাখা হয়; নিরাপত্তা, বিলিং, কর, অর্থ ফেরত ও বিরোধের ন্যূনতম রেকর্ড আরও বেশি সময় রাখতে হতে পারে। প্রযোজ্য সংরক্ষণকাল ও সুরক্ষা সম্পর্কে সহায়তায় জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার পছন্দ ও মুছে ফেলা
প্রযোজ্য আইনে তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা অন্য অধিকার চর্চার জন্য support@nodemail.app-এ যোগাযোগ করুন; পরিচয় যাচাই লাগতে পারে। ক্লাউড অ্যাকাউন্ট মুছতে সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন বা চেকআউটের নিষ্পত্তি করতে হয়। এতে অ্যাকাউন্টকে ছদ্মনামযুক্ত করে লগইন, ডিভাইস ও ব্যবহারের অধিকারের তথ্য মুছে ফেলা হয়; ন্যূনতম বিলিং/নিরাপত্তা রেকর্ড থাকতে পারে। এটি কোনো Mac-এর তথ্য মুছে দেয় না। অ্যাপ আনইনস্টল করার আগে অ্যাপের মধ্যে মেইলবক্স ও সংরক্ষিত প্রক্সি সরান; শুধু আনইনস্টল করলে Keychain আইটেম ও ~/Library/Application Support/NodeMail-এর তথ্য থেকে যায়।
যোগাযোগ ও পরিবর্তন
গোপনীয়তার প্রশ্ন, প্রক্রিয়াকরণের স্থান বা অনুরোধের জন্য support@nodemail.app-এ ইমেইল করুন। প্রযোজ্য হলে উপযুক্ত গোপনীয়তা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও করতে পারেন। হালনাগাদ নীতি নতুন তারিখসহ এখানে প্রকাশিত হবে; প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনত প্রয়োজনীয় নোটিশ দেওয়া হবে বা আলাদা সম্মতি চাওয়া হবে, আগে থেকে টিক দেওয়া বাক্স থেকে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে না।
Google Analytics পছন্দ
সম্মতিতে Google Analytics ব্রাউজার/সেশন পরিচয়, পৃষ্ঠা/ভাষা ও অনুমোদিত প্রচারের মাধ্যমে ভিজিট, ডাউনলোড, নির্দেশিকা ও প্ল্যান নির্বাচন মাপে। ইমেইল, টোকেন বা মেইলবক্সের বিষয়বস্তু পাঠানো হয় না। অ্যাকাউন্ট বা আইনি পৃষ্ঠায় Google Analytics-এর স্ক্রিপ্ট চলে না। পছন্দ ও GA কুকি: সর্বোচ্চ 180 দিন; ব্যবহারকারী/ইভেন্ট তথ্য: 2 মাস, সমষ্টিগত রিপোর্টে এই সীমা প্রযোজ্য নয়। এখানে সম্মতি প্রত্যাহার করলে GA বন্ধ হয় ও তার কুকি মুছে যায়; লগইন কুকি থাকে। স্পষ্ট সম্মতিতে সাম্প্রতিক ব্রাউজার কার্যকলাপকে সার্ভার-নিশ্চিত চেকআউটের শুরু ও প্রকৃত সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের সঙ্গেও যুক্ত করা হয়, যার মধ্যে প্রথম পেমেন্ট ও নবায়ন রয়েছে। এই পেমেন্টের পরিসংখ্যানে অর্থের পরিমাণ, মুদ্রা ও প্ল্যান অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি সম্পূর্ণ আর্থিক হিসাব নয়। আমাদের নিজস্ব অ্যাট্রিবিউশন তথ্য সর্বোচ্চ 24 ঘণ্টা কার্যকর থাকে। সম্মতি প্রত্যাহার সার্ভারে পৌঁছালে না-পাঠানো রেকর্ড বাতিল হয়; পাঠানো হচ্ছে বা ইতিমধ্যে পাঠানো হয়েছে এমন অনুরোধ ফেরানো সম্ভব নাও হতে পারে, আর অফলাইন পরিবর্তন আগে সিঙ্ক করতে হয়। Cloudflare Web Analytics/RUM আলাদাভাবে কুকি ছাড়া ট্রাফিক/কর্মক্ষমতা মাপে, EU দর্শক, সংবেদনশীল/আইনি পৃষ্ঠা ও staging বাদে। Cloudflare Web Analytics-এর পরিসংখ্যান এই পছন্দের ওপর নির্ভর করে না।